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Última actualización: Agosto de 2026
GECEM es una plataforma de software como servicio (SaaS) orientada al sector industrial y empresarial para la gestión, control operativo, generación de checklists digitales y análisis mediante Inteligencia Artificial de flotas y maquinaria pesada. El servicio se presta a través de su sitio web y aplicaciones de acceso/instalación directa desde el navegador (PWA).
Usuario Administrador (Cliente B2B): Es la entidad o persona que contrata el servicio, gestiona la suscripción y asume la responsabilidad del uso que sus empleados o contratistas hagan de la plataforma.
Usuario Operador / Final: Es la persona autorizada por el Administrador para acceder a la plataforma web o móvil con el fin de capturar datos, reportes o checklists.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Ingreso de Información: GECEM procesa y genera reportes con base únicamente en la información introducida de forma manual u operativa por el usuario. GECEM no valida la veracidad, exactitud o integridad de los checklists, inspecciones o datos ingresados por los operadores.
Deslinde de Responsabilidad Operativa y Mecánica: GECEM es una herramienta digital de gestión y soporte. GECEM no asume responsabilidad alguna por fallas mecánicas, averías, paros de producción, accidentes laborales o daños materiales/humanos derivados del uso o falta de mantenimiento de la maquinaria objeto de registro. La decisión final sobre la operación y el estado técnico de los equipos recae exclusivamente en el Cliente.
Las recomendaciones, análisis predictivos o alertas generadas por el Asistente de IA de GECEM son de carácter meramente consultivo e informativo. No sustituyen la revisión técnica, la inspección física profesional ni el dictamen de un ingeniero o mecánico calificado.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el código fuente, marcas, diseño, interfaces y funcionalidades de GECEM son propiedad exclusiva del titular de la plataforma. El Cliente conserva la propiedad absoluta de la información y datos operativos que ingrese en el sistema.
En caso de instalar o utilizar la aplicación móvil desde el navegador web de forma directa, el usuario autoriza a GECEM a acceder a funcionalidades del dispositivo (como la cámara o el almacenamiento) únicamente para adjuntar evidencias fotográficas e imágenes a las inspecciones.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México.
Identidad del Responsable: [Razón Social de la Empresa o Nombre del Titular], en adelante GECEM, con sitio web oficial en gecemapp.com y correo de atención soportetecnico@gecemapp.com, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
Para prestar los servicios de la plataforma, recabamos:
El procesamiento de pagos y suscripciones se realiza a través de las pasarelas de pago Stripe y PayPal.
GECEM NO almacena, procesa ni recopila números completos de tarjetas de crédito/débito, fechas de vencimiento ni códigos CVC/CVV en sus servidores.
Toda la información financiera es capturada y tokenizada directamente por Stripe y PayPal bajo los estándares internacionales de seguridad PCI-DSS.
Sus datos serán utilizados para:
No vendemos ni comercializamos datos operativos ni personales a terceros.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Para ejercer sus Derechos ARCO, envíe un correo electrónico a soportetecnico@gecemapp.com.Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
Los servicios de GECEM se cobran de forma recurrente (mensual o anual) mediante tarjeta de crédito o débito a través de Stripe o PayPal.
El cargo se realizará de manera automática al inicio de cada periodo de facturación.
El usuario Administrador puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde el panel de configuración de su cuenta en gecemapp.com.
La cancelación detendrá el siguiente cobro recurrente. El usuario conservará el acceso a la plataforma hasta el final del periodo de facturación pagado en curso.
Dado que GECEM es un servicio de software por suscripción de acceso inmediato, no se otorgan reembolsos ni créditos proporcionales por periodos parciales no utilizados, meses restantes de suscripción o cuentas no utilizadas tras la cancelación.